Mentions Légales
1. Informations sur l'éditeur du site
Ce site internet, accessible à l'adresse sinerjinat.com, est édité par :
Raison sociale : Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L
Statut juridique : S.A.R.L Offshore
Capital social : 150.000 Dinars
Adresse du siège social : Rue essarya Route du bac, 2040 Radès, Tunisie
Numéro d'immatriculation (Registre du Commerce) : RC : 1278296BAM
Numéro de TVA intracommunautaire : Non Applicable
Directeur de la publication : Akram Souguir
Contact :
Téléphone : +216 71 448 271
E-mail : info@sinerji-grup.com
Note : Les informations ci-dessus sont fournies par la société Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L.
2. Hébergement
Ce site est hébergé par :
OVH
Adresse : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
Téléphone : 1007
3. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de la société Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L ou de ses partenaires, et est protégé par les lois tunisiennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L.
4. Protection des Données Personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la société Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L.
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou notre formulaire de demande de devis :
- Formulaire de Contact : Votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), objet de votre demande et le contenu de votre message.
- Formulaire de Demande de Devis : Votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), nom de l'entreprise (si fourni), produit/service concerné, quantité estimée (si fournie) et les détails/exigences de votre projet.
Ces données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter et répondre à vos demandes de contact, questions et informations.
- Traiter et répondre à vos demandes de devis, comprendre les besoins de votre projet et vous fournir les informations ou tarifs pertinents.
- Communiquer avec vous concernant votre demande spécifique.
- Pour la tenue de nos registres internes et la gestion de la relation client.
- Les données techniques des journaux du serveur (comme l'adresse IP) sont utilisées pour l'administration du site web, la surveillance de la sécurité, le débogage et la prévention des messages indésirables (spam).
La base légale du traitement de vos données est principalement votre consentement lorsque vous soumettez le formulaire, ainsi que la nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (par exemple, la fourniture d'un devis). Le traitement pour la sécurité et l'administration du site via les journaux du serveur est basé sur notre intérêt légitime.
Vos données sont traitées en interne par les départements compétents de Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L. (par exemple, le service commercial ou le service client) qui ont besoin d'y accéder pour traiter votre demande.
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour se conformer aux obligations légales. Les journaux du serveur (logs) sont généralement conservés pendant une période limitée à des fins de sécurité et de maintenance (par exemple, quelques semaines ou mois).
Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles, ainsi que de droits de rectification, d'effacement (suppression) ou de limitation du traitement. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement, d'un droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section 1 de ces Mentions Légales. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente.
4.1. Rôle du prestataire technique (Giraaf Park)
En tant que prestataire technique responsable de l'hébergement et de la maintenance de ce site internet, l'agence Giraaf Park peut être amenée à traiter des données personnelles collectées via le site (par exemple, les données soumises via les formulaires ou les logs du site) uniquement pour le compte de Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L, et selon ses instructions documentées. Giraaf Park agit en qualité de sous-traitant dans ce contexte et s'engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données qui lui sont confiées. Giraaf Park n'utilise pas ces données pour ses propres finalités.
5. Cookies et autres traceurs
Le site internet sinerjinat.com utilise des cookies et des technologies similaires (ci-après désignés par « cookies ») pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l'audience et optimiser le contenu. Certains de ces cookies peuvent être des cookies tiers.
5.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il contient des informations qui permettent à son émetteur d'identifier le terminal sur lequel il est stocké, pendant la durée de validité du cookie concerné.
5.2. Types de cookies utilisés et finalités
Le site utilise les types de cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires : Essentiels au bon fonctionnement du site (par exemple, pour gérer votre session, mémoriser vos préférences techniques comme le choix de la langue ou vos paramètres de cookies). Ces cookies ne requièrent généralement pas votre consentement préalable, car ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.
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Cookies de performance et d'analyse : Ces cookies nous permettent de collecter des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site (nombre de visites, pages consultées, sources de trafic, etc.). Ces données nous aident à comprendre les parcours utilisateurs pour améliorer l'ergonomie et le contenu du site.
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Nous chargeons également des ressources (polices, icônes, bibliothèques JS) depuis des réseaux de diffusion de contenu (CDNs) tels que Google Fonts (fonts.googleapis.com), Font Awesome (cdnjs.cloudflare.com). Bien que ces chargements impliquent des requêtes vers des tiers, ils ne déposent généralement pas de cookies publicitaires ou de profilage de manière persistante, mais peuvent enregistrer des informations techniques telles que votre adresse IP.
5.3. Gestion des cookies
Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies de plusieurs manières :
- Via les paramètres de votre navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies à travers leurs réglages. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, n'accepter que les cookies de certains sites, ou être alerté lorsqu'un cookie est sur le point d'être déposé.
- Via des outils d'opt-out spécifiques : Pour Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5.4. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies varie en fonction de leur type et de leur émetteur. Certains cookies sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur (cookies de session), tandis que d'autres restent sur votre terminal pendant une période plus longue (cookies persistants, notamment pour les cookies d'analyse qui peuvent avoir une durée de vie allant jusqu'à 13 mois maximum conformément aux réglementations du RGPD).
6. Droit applicable et Juridiction compétente
Tout litige en relation avec l'utilisation du site sinerjinat.com est soumis au droit tunisien. Sauf dans les cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Tunis.
7. Conditions Générales d'Utilisation du Site
Ce site internet a pour but de présenter les produits et solutions proposés par la société Sinerji North Africa Tunisia S.A.R.L, en collaboration avec ses partenaires fournisseurs de renommée internationale.
- Les informations, descriptions et visuels des produits et fournisseurs présentés sur ce site sont directement issus des plateformes officielles de nos partenaires fabricants. Nous veillons à leur exactitude, mais ne pouvons garantir leur exhaustivité ni leur mise à jour parfaite en temps réel.
- Chaque produit ou catégorie de produits est associé au nom du fournisseur ou de la marque concernée pour une information claire de l'utilisateur.
- Ce site est une plateforme de présentation et d'information B2B. Il ne propose pas de vente en ligne directe ni de processus de transaction commerciale directe via le site. Toute demande d'information, de devis ou de commande doit passer par les formulaires de contact ou les coordonnées fournies.